Возврат билетов

Причины возврата билета является отмена рейса по погодным или техническим причинам

Движение теплоходов зависит от погодных условий и уровня воды. При недопустимом повышении или понижении уровня воды маршрут теплохода может быть изменен или отменен для обеспечения безопасности пассажиров.

Возврат билета в случае, если вы уже на причале вам необходимо подойти в кассу и совершить обмен билетов на другой рейс, время или день отправления.

Если вы хотите вернуть билет, вам необходимо написать заявление по которому наш сервис произведет вам возврат на карту, с которой был совершен платёж.

Для возврата билетов по иным причинам, напишите нам письмо на адрес info@boattour.ru или свяжитесь по телефону +7 (812) 240-05-18.